欢迎来到 relxforus.com 客户服务中心。无论您有疑问、需要支持，还是想了解更多产品信息，我们都乐意为您服务。
你们的电子烟产品是否正品？
绝对是正品。 relxforus.com 致力于提供 100% 正品的 RELX 产品。我们直接与授权供应商合作，确保您收到的所有设备和雾化芯都具有官方品质保证。
你们的产品含有尼古丁吗？
是的。 我们的RELX产品含有尼古丁，尼古丁是一种高度成瘾性物质。我们提供不同尼古丁浓度的雾化芯，请根据您的个人需求和所在地的法律要求选择合适的产品。
多少可以免运费？
我们会不定期推出免运费活动。通常情况下，订单金额达到 [您设定的美元金额，例如：$75 USD] 即可享受美国境内的免费标准运输。请在结账页面查看当前的促销和具体要求。
订单通常需要多久才能送达？
我们的订单处理时间为 1-3 个工作日。
- 请注意，由于我们部分产品涉及海外邮寄， 标准运输的总派送时间通常在 3 到 7 个工作日左右。
- 我们会提供跟踪号码，一旦包裹到达美国境内并交由国内承运商（如 USPS），您将能看到更详细的物流更新。
一次性电子烟（Disposable Vape）能用多久？
一次性电子烟的使用寿命取决于产品的型号和您个人的吸食习惯（即吸食的深度和频率）。
- 通常，我们网站上会标明该产品大约的**“口数”（Puffs）**，例如 500 口、1500 口等。
- 对于普通用户来说，一支一次性设备可能持续 [填写天数，例如：1到7天] 不等。一旦电量或烟油耗尽，即可丢弃。
烟杆套餐和一次性电子烟有什么区别？
两者主要区别在于使用模式和成本效率：
| 特性 | 烟杆套餐（开放式系统或换弹式系统） | 一次性电子烟 |
| 使用模式 | 可充电，只需更换用完的雾化芯（Pods）。 | 不可充电，烟油用完后直接丢弃。 |
| 长期成本 | 较低。购买烟杆后，只需持续购买雾化芯。 | 较高。每次购买新设备。 |
| 环保性 | 相对较高，电子垃圾较少。 | 较低，使用寿命结束后直接丢弃。 |
| 口味选择 | 依赖于可更换雾化芯的口味。 | 通常出厂预注油，口味选择多样。 |
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